01  Quels sont les délais de livraison lorsque je place une commande chez LDE-Eco-logixx ?

What are the delivery times when I place an order with LDE-Ecologixx?

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Toutes les commandes reçues avant 16h30 seront livrées le lendemain. Exceptées les commandes transmises le vendredi, elles seront livrées généralement le lundi.

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All orders received before 4:30 pm will be delivered the next day. Except for orders placed on Friday, they will generally be delivered on Monday.

 

 

 

 02  A-t-il un minimum d'achat afin de commander chez LDE-Ecologixx ?

Is there a minimum order to order at LDE-Ecologixx ?
 

​Oui, vous devez placer une commande minimum de 250$.

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Yes, you must place a minimum order of 250$.
 

 03  Est-ce possible d'avoir la visite d'un représentant(e) des ventes à mon restaurant ?

Is it possible to have a visit from one of your sales representatives at my restaurant?
 

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Oui, bien sûr simplement nous appeler au bureau des ventes.

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Yes, of course, just call our the sales office.

 

 

 

 04  Est-il possible d'obtenir des produits spéciaux même s' ils ne sont pas dans votre inventaire ?

Is it possible to get special products even if they are not in your inventory?
 

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Oui, nous sommes en lien étroit avec nos fournisseurs et autres distributeurs.

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Yes, we are in close contact with our suppliers and other distributors.

 

 

 

 05  Est-il possible d'obtenir votre liste de prix ?

                  Is it possible to get your price list?

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Malheureusement non. Les prix sont personnalisés selon vos prévisions d'achat.

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Unfortunately not. The prices are personalized according to your purchase forecasts.
 

 

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 06 Quel type de restaurant servez vous ?

                 What type of restaurant do you serve?
 

 

Nous distribuons aux restaurants de quartier, nappes blanches, bistro et institutions.

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We distribute to neighborhood restaurants, white tablecloths, bistros and institutions

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 07 Si un produit est en rupture de stock lors de ma livraison, vais-je

le recevoir plus tard ou dois-je le recommander ?

If a product is out of stock when I receive it, will I receive it later or should I reorder it?

 

Nous faisons le suivi des items en rupture de stock s' il y a lieu. Toutefois, si il est en rupture prolongée vous en serez avisé.

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We do follow up on items if they are out of stock. However, if they are out of stock for an extended period of time, you will be notified.